Politique de résiliation
Politique d'annulation
Certains articles de notre boutique peuvent vous être proposés sous forme d'abonnement, de précommande ou avec l'option "essayez avant d'acheter". Cette politique d'annulation explique comment vous pouvez modifier ou annuler ces types d'achats.
Abonnements
Lorsque vous souscrivez un abonnement, vous recevrez des livraisons répétées en fonction de la durée et de la fréquence de l'abonnement que vous avez sélectionnées. Vos informations de paiement seront stockées en toute sécurité, et vous serez facturé pour chaque livraison à moins que vous ne choisissiez de payer à l'avance.
Certains abonnements peuvent se renouveler automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l'annuler.
Vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement à tout moment. Vos e-mails de confirmation de commande incluent des liens vers votre commande, où vous pouvez gérer votre abonnement.
Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.
Précommandes
Lorsque vous achetez une précommande, vous achetez un produit en rupture de stock ou bientôt disponible qui n'est pas encore en inventaire. Nous pouvons ne collecter aucun paiement ou demander un acompte partiel lors du paiement, stocker votre mode de paiement, puis traiter et facturer le paiement total ou restant à une date ultérieure.
Vous pouvez annuler une précommande partiellement payée qui n'a pas encore été traitée. Si la commande a été traitée, vous ne pouvez pas l'annuler, mais vous pouvez demander un remboursement total ou partiel. Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et les remboursements.
Essayez avant d'acheter
Lorsque vous achetez un article avec l'option "essayez avant d'acheter", nous autorisons votre mode de paiement avant de traiter la commande. Vous disposerez d'un certain temps pour décider si vous souhaitez conserver l'article. Une fois ce délai écoulé, si vous n'avez pas retourné l'article, nous facturerons le montant total sur votre mode de paiement.
